01 / Servicio
Rescate Express
Desde $400 MXN
- Diagnóstico inicial
- Solución de una falla de Windows o programa
- Atención remota o en taller
- Revisión de funcionamiento
No incluye formateo, refacciones ni licencias.
Solicitar Rescate ExpressSoporte técnico en Ciudad Juárez
Tu computadora debería ayudarte a trabajar, no convertirse en otro problema.
Solucionamos lentitud, errores de Windows, virus, fallas de programas, formateos y respaldos. Atención remota, en taller o a domicilio.
Cotización antes de reparar Atención directa Garantía sobre el trabajo
Diagnóstico claro
antes de reparar
antes de reparar
Empieza por WhatsAppFoto, video o descripción
No tienes que conocer la falla.
01 Muéstranos qué hace
02 Recibe orientación
03 Decide con claridad
Diagnóstico sin tecnicismos
¿Qué está haciendo tu computadora?
No necesitas saber el nombre de la falla. Si reconoces alguno de estos síntomas, podemos revisarla.
01Tarda demasiado en encender.Consultar este síntoma 02Se congela o se reinicia.Consultar este síntoma 03Muestra errores o pantalla azul.Consultar este síntoma 04Aparecen ventanas extrañas.Consultar este síntoma 05Los programas dejaron de funcionar.Consultar este síntoma 06Está demasiado lenta.Consultar este síntoma 07Necesitas formatearla.Consultar este síntoma 08Quieres respaldar tus archivos.Consultar este síntoma
Soluciones con alcance claro
Elige el nivel de ayuda que necesitas.
Estos paquetes cubren los casos más frecuentes. Si tu equipo requiere algo distinto, te lo explicamos y cotizamos antes de actuar.
02 / Servicio
Computadora sin frenos
$550 MXN
- Diagnóstico de rendimiento
- Eliminación de malware
- Limpieza de programas innecesarios
- Optimización del inicio
- Revisión de actualizaciones
- Comprobación básica del sistema
03 / Servicio
Instalación limpia
$900 MXN
- Formateo
- Instalación limpia de Windows
- Instalación de controladores
- Actualizaciones del sistema
- Hasta cinco programas gratuitos o con licencia del cliente
- Pruebas finales de funcionamiento
No incluye respaldo, licencia de Windows, Office ni programas de pago.
Solicitar instalación limpia04 / Servicio
Renovación completa
$1,200 MXN
- Respaldo de hasta 100 GB
- Formateo e instalación de Windows
- Controladores y actualizaciones
- Hasta cinco programas gratuitos o con licencia
- Optimización final
- Pruebas de funcionamiento
El respaldo depende de que la unidad todavía sea legible.
Quiero la renovación completaSoporte para negocios
Cuando una computadora falla, el negocio también se detiene.
Obtén soporte prioritario para los equipos que utilizas para atender clientes, administrar ventas o realizar tu trabajo diario.
Solicitar plan para mi negocioSoporte negocio
Desde $1,500 MXN al mes
- Soporte para hasta tres computadoras
- Hasta tres sesiones remotas mensuales
- Revisión preventiva mensual
- Atención prioritaria por WhatsApp
- Historial básico de incidencias
- Recomendaciones de mantenimiento
Visitas a domicilio, refacciones, licencias, respaldos masivos y reparaciones físicas se cotizan por separado.
Servicios individuales
Precios que puedes entender.
Mano de obra para necesidades puntuales. El diagnóstico confirma cuál es la solución adecuada.
Diagnóstico$200
Soporte remoto hasta una hora$350
Optimización$450
Eliminación de virus$550
Reparación de errores de WindowsDesde $550
Formateo e instalación de Windows$700
Respaldo hasta 100 GB$350
Clonación o migración a SSD$600
Limpieza interna de computadora$450
Limpieza de laptop y cambio de pasta térmica$650
Instalación de memoria RAM$200
Visita a domicilio en zona cercana+$150
Atención urgente el mismo día+30%
Los precios corresponden a mano de obra. Refacciones, almacenamiento, licencias y programas de pago se cotizan por separado.
Un proceso sin sorpresas
No tienes que adivinar qué tiene.
Primero entendemos lo que ocurre. Después te damos una ruta clara para resolverlo.
01
Muéstranos el problema
Envía una foto, video o descripción por WhatsApp.
02
Revisamos la situación
Identificamos el servicio que podría necesitar.
03
Recibes la cotización
Conoces el precio antes de autorizar el trabajo.
04
Reparamos y probamos
El equipo se entrega revisado y con una explicación clara.
Decisiones informadas
Nuestros compromisos
Sin reparaciones sorpresa.
Tus datos y tu equipo importan. Por eso acordamos el alcance antes de comenzar.
- El trabajo se cotiza antes de realizarse
- No se cambian piezas sin autorización
- Se explica qué se hizo y por qué
- Las refacciones se cobran por separado
- La garantía aplica sobre el servicio realizado
- Los archivos se respaldan solo cuando el almacenamiento permite leerlos
Antes de escribirnos
Preguntas frecuentes.
Respuestas directas para que puedas decidir con tranquilidad.
Tengo otra preguntaSí. El diagnóstico cuesta $200 MXN y se bonifica cuando contratas el servicio recomendado.
Sí, en zonas cercanas de Ciudad Juárez. La visita tiene un costo adicional desde $150 MXN y se confirma antes de acudir.
Sí, cuando el equipo enciende, tiene internet y la falla puede resolverse sin intervención física. Te explicamos cómo autorizar la sesión.
Sí. Un formateo elimina el contenido de la unidad. Si necesitas conservar archivos, solicita un respaldo antes de autorizarlo.
No. Las licencias originales de Windows, Office y programas de pago no están incluidas.
Podemos evaluar el dispositivo. La recuperación se cotiza por separado y no puede garantizarse.
Depende del diagnóstico, el estado del equipo y la disponibilidad de refacciones. Te damos una estimación antes de comenzar.
Sí, la garantía aplica sobre el servicio realizado. Sus condiciones dependen del tipo de trabajo y se explican al entregar.
Una foto o video, una descripción de lo que ocurre, el tipo de equipo y desde cuándo presenta la falla.
Solicita orientación
No necesitas saber qué tiene. Solo muéstranos qué está haciendo.
Envía una foto o video del problema y recibe orientación sobre el siguiente paso.
Enviar foto del problema
El trabajo detrás de la solución
Tecnología que vuelve a trabajar a tu favor.
Diagnóstico, mantenimiento, optimización y soporte: una mirada al proceso completo, desde el primer mensaje hasta las pruebas finales.
